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Gammo-Geschichten: von einfacheren Aufgaben bis hin zu großer Verantwortung

2024. 03. 27.

Gammo-Geschichten: von einfacheren Aufgaben bis hin zu großer Verantwortung

Im Juni 2024 ist es 9 Jahre her, dass ich die Stellenanzeige von Gammo Europe Kft. gefunden habe. Aufgrund der Beschreibung war mir sicher, dass ich hier arbeiten möchte. Bei der ursprünglich ausgeschriebenen Stelle handelte es sich um eine Stelle im Bereich "Lager/Kundendienst"mit . Als Gastgewerbe- und Hotelökonom und 20 Jahre Erfahrung im Meine weitere positive Erfahrung ist, dass ich bei der Bearbeitung von Beschwerden immer mehr Rückmeldungen bekomme, dass die Verwaltung bei Gammo fair ist.Bereich Logistik hatte ich das Gefühl, dass ich hier meinen Platz finden könnte.

Dies geschah mit der Zeit, doch als ersten Schritt musste ich die Headhunter-Dame im Telefoninterview davon überzeugen, dass diese Stelle für mich geschaffen wurde.
Das erste Live-Interview fand in einem Café statt, wo der Manager mich bei einem Kuchen und Kaffee davon überzeugte, dass ich zum Gammo-Team gehöre.

Das Vorstellungsgespräch verlief so gut, dass ich mich seitdem in verschiedenen Positionen ausprobieren konnte und dank der Erledigung vieler Aufgaben in diesem Jahr zum Assistenten der Geschäftsleitung befördert wurde. Meine größte Erfahrung bei Gammo ist es, an der kontinuierlichen Entwicklung und dem Wachstum des Unternehmens teilhaben zu können. Wir sind in immer mehr Ländern präsent und das ist deutlich sichtbar, da die Zahl des Kundendienstteams in den letzten 10 Jahren auf 6 Personen gestiegen ist.

Eine meiner positiven Erfahrungen in diesem Jahr war, dass ein Kunde mit gebrochenem Ungarisch ins Büro kam und schüchtern versuchte, nachzufragen. Als ich fragte, in welcher Sprache er kommunizieren wollte, war die Antwort Serbisch. Ich konnte sofort mit einem meiner Kollegen sprechen, der im kroatischen Kundenservice arbeitet, konnte aber auch mit dem Kunden sprechen und ihm bei der Bestellung helfen.
A másik pozitív élményem, hogy a panaszkezelések során egyre több olyan visszajelzést is kapok, hogy a Gammonál korrekt az ügyintézés.

Ich fahre hauptsächlich mit dem Fahrrad zur Arbeit, was die Aufmerksamkeit vieler meiner Kollegen auf sich gezogen hat. Viele von ihnen haben erkannt, dass man mit dem Fahrrad von fast überall zur Arbeit fahren kann – sowohl aus verschiedenen Stadtteilen als auch aus der Agglomeration.

Seit letztem Jahr stellt das Unternehmen auch zwei Elektrofahrräder zur Verfügung, falls jemand von weiter weg anreisen oder einfach bequemer zur Arbeit fahren möchte.

Dieses Jahr planen ein paar Kollegen und ich, den Plattensee an einem Tag zu umrunden. Ich hoffe, darüber in einem anderen Blog berichten zu können.

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